Felhasználási feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Felhasználási Feltételek (a továbbiakban: „Feltételek") az xordira (a továbbiakban: „Szolgáltató", „mi") által üzemeltetett armoractive.eu weboldal (a továbbiakban: „Weboldal") használatára vonatkoznak. A Weboldal használatával Ön elfogadja ezen Feltételeket.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezen Feltételeket, mielőtt a Weboldalt használná vagy megrendelést adna le. Amennyiben nem ért egyet a Feltételekkel, kérjük, ne használja a Weboldalt.

2. A Szolgáltató adatai

3. A termék jellege

A Weboldalon forgalmazott Velmora termék étrend-kiegészítőnek minősül a vonatkozó magyar és európai uniós jogszabályok értelmében. A termék nem alkalmas betegségek diagnosztizálására, kezelésére, gyógyítására vagy megelőzésére. A termék használata előtt javasolt orvossal vagy szakemberrel konzultálni, különösen terhesség, szoptatás, betegség vagy gyógyszerszedés esetén.

4. Megrendelés és szerződéskötés

A megrendelés leadása az alábbi folyamat szerint történik:

1. A Vásárló kitölti a megrendelési űrlapot a szükséges adatokkal (név, telefonszám)
2. A megrendelés beérkezését követően munkatársunk telefonon felveszi a kapcsolatot a Vásárlóval
3. A telefonbeszélgetés során egyeztetjük a rendelés részleteit, szállítási címet és fizetési módot
4. A szerződés a telefonos megerősítéssel jön létre
5. A termék kiszállítása az egyeztetett feltételek szerint történik

Fenntartjuk a jogot a megrendelés visszautasítására indokolt esetben (pl. hiányos adatok, elérhetetlen vásárló).

5. Árak és fizetés

A Weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA). A szállítási költségek a rendelés összegétől és a szállítási címtől függően változhatnak, melyről a telefonos egyeztetés során tájékoztatjuk Vásárlóinkat. A fizetés történhet utánvéttel a csomag átvételekor, vagy a telefonos egyeztetés során megbeszélt egyéb módon.

6. Szállítás

A megrendelt termékek szállítása Magyarország területén belül futárszolgálat útján történik. A szállítási idő általában 1-3 munkanap a megrendelés véglegesítésétől számítva. A pontos szállítási időről és költségekről a telefonos egyeztetés során tájékoztatjuk Vásárlóinkat. A csomagolás diszkrét, a termék nevét vagy jellegét nem tünteti fel.

7. Elállási jog

A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján indokolás nélkül elállhat a szerződéstől a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül. Az elállási jog gyakorlásához a Vásárlónak egyértelmű nyilatkozatot kell küldenie az [email protected] e-mail címre. Az elállás esetén a terméket sértetlen állapotban, eredeti csomagolásában kell visszaküldeni. A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli. A visszatérítés a termék visszaérkezését követő 14 napon belül történik.

8. Szavatosság és jótállás

A Szolgáltató szavatol azért, hogy a termék a teljesítés időpontjában megfelel a jogszabályban foglalt követelményeknek. Hibás teljesítés esetén a Vásárló a Polgári Törvénykönyv szerinti szavatossági jogokkal élhet. A szavatossági igény érvényesítéséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] e-mail címen.

9. Szellemi tulajdon

A Weboldal teljes tartalma, beleértve a szövegeket, képeket, grafikákat, logókat, védjegyeket és egyéb anyagokat, a Szolgáltató vagy licencadói szellemi tulajdonát képezi. A tartalom bármilyen felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges. Tilos a Weboldal tartalmának másolása, terjesztése, módosítása vagy kereskedelmi célú felhasználása.

10. Felelősség korlátozása

A Weboldalon található információk kizárólag tájékoztatási célokat szolgálnak, és nem minősülnek orvosi tanácsnak. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Weboldalon található információk felhasználásából eredő közvetlen vagy közvetett károkért. A termék használatának eredményei egyénenként eltérőek lehetnek. A Szolgáltató nem garantál semmilyen konkrét eredményt.

11. Weboldal használata

A Weboldal használata során a Felhasználó köteles:

• betartani a vonatkozó jogszabályokat és jelen Feltételeket
• valós és pontos adatokat megadni a megrendelés során
• tartózkodni a Weboldal működésének zavarásától
• tiszteletben tartani mások jogait és érdekeit

12. Panaszkezelés és jogviták

Panaszát az [email protected] e-mail címen vagy a +36 1 527 8943 telefonszámon jelezheti. Panaszát 30 napon belül kivizsgáljuk és válaszolunk. Fogyasztói jogvita esetén a Budapesti Békéltető Testülethez fordulhat (1016 Budapest, Krisztina krt. 99., levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10., e-mail: [email protected]). Online vitarendezési platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Alkalmazandó jog

Jelen Feltételekre a magyar jog az irányadó. A Felek vitás kérdéseiket elsősorban békés úton rendezik. Ennek sikertelensége esetén a jogviták eldöntésére a magyar bíróságok rendelkeznek kizárólagos joghatósággal.